POLITICAS DE PRIVACIDAD
Última actualización: Julio 2026
Destino China (en adelante, “La Agencia”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Paseo de la Reforma 250, Piso 12, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Gestión y cotización: Evaluar, diseñar y cotizar itinerarios y circuitos turísticos personalizados a China.
Coordinación logística: Contratar y emitir boletos de transporte (avión, tren de alta velocidad), reservar hospedaje y gestionar servicios de guías locales.
Asesoría migratoria y tecnológica: Brindar soporte en el trámite de visados y asistencia en la configuración de aplicaciones de pago o comunicación necesarias para el viaje (como Alipay o WeChat).
Contacto directo: Mantener comunicación fluida antes, durante y después del viaje para resolver cualquier eventualidad.
Facturación: Realizar la facturación y cobranza de los servicios contratados.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar promociones, boletines informativos y nuevos itinerarios de temporada.
Publicar testimonios o reseñas autorizadas por usted en nuestro sitio web y redes sociales.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a contacto@destinochina.com.
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género y fotografía (si aplica para testimonios).
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (fijo y móvil/WhatsApp) y dirección física.
Datos migratorios (estrictamente necesarios para viajes): Copia de pasaporte vigente y datos necesarios para la gestión de visados ante las autoridades correspondientes.
Datos financieros: Información de cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito para procesar los pagos de las reservas (manejados bajo estrictos estándares de seguridad digital).
3. Transferencia de datos personales
Le informamos que, para poder cumplir con la organización de su viaje, sus datos personales pueden ser compartidos y transferidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros:
Proveedores de servicios turísticos: Hoteles, aerolíneas, compañías de trenes en China y agencias operadoras locales de excursiones.
Autoridades migratorias: Entidades gubernamentales encargadas de la emisión de visados y permisos de entrada al país de destino.
Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos información cumplan con medidas de seguridad equivalentes para proteger sus datos.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: 📩 privacidad@destinochina.com
La solicitud deberá contener: su nombre completo, el motivo de la solicitud (qué derecho desea ejercer), una copia de su identificación oficial para validar su identidad y los detalles que nos ayuden a localizar los datos en cuestión. Le responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
5. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y ofrecerle una experiencia personalizada al navegar en nuestra plataforma.
Los datos que obtenemos de estas tecnologías de análisis incluyen el tipo de navegador, país de origen y páginas web visitadas. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios de viaje que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado de manera inmediata en esta misma sección de nuestro sitio web.